Tevreden?

Bent u tevreden? Laat het ons en vooral uw omgeving weten!

Suggesties?

Wij staan altijd open voor nieuwe ideeën. Onze visie is dat zorg nooit optimaal is, het kan altijd beter. Helpt u ons hierbij? Bespreek het met de medewerkers of de zorgmanager. 

Wij staan altijd open voor nieuwe ideeën!
Bespreek uw klacht

Als u een klacht of verbeterpunt heeft, kunt u dit bespreken met de betreffende medewerker, het team of de zorgmanager. In een open gesprek proberen we samen met u tot een oplossing te komen. Meestal lukt dat ook.

Bent u niet tevreden over de afhandeling dan kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie Zorg. Zorghuis De Groenendael is daarbij aangesloten. Dit kan via: www.degeschillencommissiezorg.nl. 

Lees voor meer informatie ons uitgebreide klachtenreglement.