Tevreden?
Bent u tevreden? Laat het ons en vooral uw omgeving weten! Zorghuis De Groenendael is aangesloten bij Zorgkaart Nederland.
Suggesties?
Wij staan altijd open voor nieuwe ideeën. Onze visie is dat zorg nooit optimaal is, het kan altijd beter. Helpt u ons hierbij? Bespreek het met de medewerkers of de zorgmanager.
Wij staan altijd open voor nieuwe ideeën!
Bespreek uw klacht
Als u een klacht of verbeterpunt heeft, kunt u dit bespreken met de betreffende medewerker, het team of de zorgmanager. In een open gesprek proberen we samen met u tot een oplossing te komen. Meestal lukt dat ook.
Bent u niet tevreden over de afhandeling dan kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie Zorg. Zorghuis De Groenendael is daarbij aangesloten. Dit kan via: www.degeschillencommissiezorg.nl.
Lees voor meer informatie ons uitgebreide klachtenreglement.